Памятка туристу, выезжающему на отдых в россию. Памятка для российских туристов, желающих отдыхать в Мармарисе Деньги, обмен валюты

Таможенный режим

Турист может беспошлинно ввезти в страну:

• до 50 сигар или 100 сигарилл, или 200 сигарет, или 250 грамм табака;
• до 2 л спиртных напитков;
• товары стоимостью не более 65 тысяч рублей при общем весе не более 35 кг.

Запрещен ввоз и вывоз продукции порнографического содержания, материалов, содержащих элементы служебной или государственной тайны, редких видов животных без соответствующего разрешения, а также образцов вооружения и боеприпасов к нему. Обязательному декларированию подлежат драгоценные металлы и камни; оружие, боеприпасы, радиоактивные, взрывчатые, наркотические, психотропные, отравляющие или ядовитые вещества, сильнодействующие лекарственные средства; радиопередающие и радиоприемные комплексы с рабочими частотами выше 9 кГц, а также художественные и культурные ценности.

Часы работы магазинов, банков, музеев

Часы работы магазинов, банков и музеев могут варьироваться от города к городу. Расписание их работы обычно вывешивается перед входом. В выходные и праздничные дни заведения работают по укороченному графику.

Полезные номера телефонов

При пожаре следует звонить 01, при необходимости вызвать милицейскую бригаду — 02, медицинскую помощь — 03, при неполадках с бытовым газом — 04.

Деньги, обмен валюты

Обмен валюты можно осуществить в банках, а также в обменных пунктах, расположенных в крупных торговых точках городов.

Почта и телефон

Каждый район города России имеет свое отделение почты, где Вы можете отправить посылку и позвонить. Звонок можно осуществить также в переговорном пункте. Для звонка по межгороду следует набрать 8 + код города + номер вызываемого абонента. Для международного звонка следует набрать 00 (выход на международную связь) + телефонный код страны + код города + номер вызываемого абонента.

Транспорт

В городах России хорошо развито автобусное сообщение. Также ходят трамваи, троллейбусы и маршруточные такси. Билеты на проезд можно купить как в самом транспорте (у контроллера или водителя), так и в палатках на остановках. В крупных городах России, таких, как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Екатеринбург и Казань, имеется действующее метро. Вы также можете поймать такси. Стоимость поездки обсуждается с водителем. Между городами России создана развитая сеть железных дорог.

Аренда автомобиля

Вы можете взять в аренду автомобиль в большинстве крупных городов России. Для этого вам необходимо иметь при себе общегражданский паспорт и действительное водительское удостоверение со стажем от 1 года.

Чаевые

В ресторанах и кафе крупных городов страны принято оставлять чаевые в размере 5-10% от общей стоимости заказа.

Некоторые советы, призванные сделать ваше пребывание на Мальте более комфортным и безопасным:

1. Проявлять бдительность и не оставлять без присмотра личные вещи. В случае кражи (утраты) паспорта можно получить "Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию. Для выдачи Свидетельства на возвращение гражданин обязан представить 2 фотографии размером 3х4см (цветные или черно-белые), полицейский протокол об утрате паспорта, документ, удостоверяющий его личность и подтверждающий наличие у него гражданства Российской Федерации: внутренний паспорт, или нотариально заверенную копию внутреннего паспорта, или нотариально заверенную копию утраченного заграничного паспорта. Свидетельство действительно в течение 15 дней.

2. Следует проявлять осторожность при посещении мест массового развлечения и отдыха. В частности, рекомендуем воздержаться от посещения района Пачевиль (г. Сан Джулианс) в ночное время. Большое скопление людей, многие из которых находятся в состоянии алкогольного опьянения, способствует возникновению конфликтных ситуаций, угрожающих вашей безопасности.

3. Деньги, билеты и паспорта желательно сдавать на хранение в сейф приемной стойки отеля и получать у персонала расписку (квитанцию) с подробным перечнем и стоимостью сдаваемых на хранение предметов, предварительно убедившись в надежности хранилища и ознакомившись с правилами отеля о компенсации за украденное имущество постояльцев. Передвигаться по стране можно по копии паспорта.

4. Строго соблюдайте правила дорожного движения. Переходите улицу в специально отведенных для этого местах, пользуйтесь пешеходными дорожками. Настоятельно рекомендуется не брать напрокат автотранспортные средства ввиду высокого уровня ДТП и непривычного для российских водителей левостороннего движения. В случае если Вы все-таки решили взять напрокат автомобиль, то лучше это делать в специализированных фирмах, где автомобили поддерживаются в нормальном техническом состоянии и застрахованы, а не у частных лиц.

5. На Мальте действуют строгие правила подводного плавания. Пользуйтесь услугами исключительно сертифицированных дайв-центров. Охота аквалангистов с подводным ружьем категорически запрещена.

6. На Мальте действуют строгие законы по борьбе с незаконным распространением наркотических средств и психотропных веществ. Лицам, у которых обнаружены наркотики, может грозить тюремное заключение. Срок лишения свободы зависит от количества найденных наркотиков. Стоит обратить внимание, что в законодательстве Республики Мальта отсутствуют категории наркотических веществ, т.е. они не делятся на тяжелые и легкие.

7. Проявлять внимательность при покупке товаров в магазинах, в том числе в магазинах беспошлинной торговли (duty free) аэропорта. Любой нечаянно положенный в карман и неоплаченный товар, независимо от цены, будет считаться украденным, что влечет уголовную ответственность.

8. Необходимо соблюдение культуры одежды на пляже – появление на пляже без верхней части купальника или вообще без купальной одежды категорически запрещено. Публичное обнажение в общественных местах может привести к судебному разбирательству.

9. Посольство не предоставляет переводчиков и адвокатов – обвиняемый нанимает их самостоятельно. Вмешательство Посольства в следственно-судебный процесс осуществляется только при нарушении следственными и судебными органами прав обвиняемого.

10. Если вы были вынуждены обратиться в медицинское учреждение на Мальте, ответственность за оплату его услуг несете в первую очередь Вы как потребитель. С учетом высокой стоимости медицинского обслуживания для иностранных граждан на Мальте, настоятельно рекомендуется, чтобы сумма страхового покрытия составляла не менее 30 тыс. евро. Кроме того, следует тщательно подходить к выбору страховой компании.

11. На Мальте, как и во многих других странах, действуют строгие таможенные правила. В частности, предусмотрены ограничения на ввоз алкогольной и табачной продукции: 200 сигарет или 250 г табака на человека; 1 литр алкогольной продукции. Также запрещен ввоз мясной и молочной продукции. За ввоз сверх установленной нормы без декларирования предусмотрен штраф. Запрещен и уголовно наказуем ввоз и вывоз наркотических средств и психотропных веществ, контрафактной продукции, фальшивых монет и банкнот, диких животных.

РОССИЯ — страна, расположенная в Восточной Европе и Северной Азии. Является самым большим государством в мире (17 098 246 км?, что составляет 11,46% площади всей суши Земли, или 12,65 % (~1 / 8 часть, равная 12,5 %) заселенной человеком суши. Все эти параметры почти вдвое больше, чем у занимающей второе место Канады). Население на 2012 год составляет 143 030 106 человек, в настоящее время страна занимает девятое место в мире по этому показателю. Государственный язык на всей территории — русский. В 23 субъектах федерации наряду с русским используются другие государственные языки. Столица — город Москва. Всего в России 13 городов с населением более миллиона человек: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь.

Государство расположено на двух континентах— Европе и Азии. На юге и юго-востоке граничит с Китаем, на юго-востоке с Северной Кореей, на юге — с Казахстаном, Монголией, Грузией и Азербайджаном, на юго-западе — с Украиной, на западе—с Финляндией, Беларусью, Эстонией, Латвией и Норвегией. Кроме этого, Калининградская область, анклав России на побережье Балтийского моря, граничит с Польшей и Литвой. России принадлежат также острова Новая Земля, Северная Земля, Вайгач, архипелаг Земля Франца-Иосифа, Новосибирские острова, остров Врангеля в Северном Ледовитом океане; Курильские острова и остров Сахалин в Тихом океане. На востоке Россия омывается Японским, Охотским и Беринговым морями и Беринговым проливом, на севере — Баренцевым, Карским, Чукотским и Восточно-Сибирским морями, морем Лаптевых, на западе - Балтийским морем и Финским заливом, на юге — Черным и Азовским морями.

ПАСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ
Гражданам иностранных государств, за исключением стран, входящих в СНГ и/или подписавших соглашение о безвизовом режиме, для въезда на территорию Российской Федерации требуется виза. Иностранные граждане могут оформить российскую визу либо в стране постоянного проживания, либо в стране, где у иностранца есть вид на жительство или разрешение на работу сроком действия не менее 90 дней. Существует общий порядок оформления виз и основной список документов, который, однако, может быть существенно дополнен тем или иным представительством РФ за рубежом. В случае въезда в Российскую Федерацию на срок свыше 90 дней при подаче документов необходимо предоставить сертификат об отсутствии у заявителя ВИЧ-инфекции. Такой сертификат действителен в течение 3 месяцев со дня проведения обследования. В зависимости от страны, в которой подается заявление на визу и типа визы, стандартный срок ее оформления может занимать от 7 до 10 рабочих дней (в некоторых случаях - до 21 дня). Возможно также срочное оформление виз в течение 1-3 дней.

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ
Товары ввозятся на таможенную территорию РФ бесплатно в случае, когда: общая стоимость ввозимых товаров не превышает 65 тысяч рублей, и общий вес которых не превышает 35 килограммов, количество ввозимых товаров не превышает следующих квот: количество ввозимых (на одно лицо) алкогольных напитков (с 21 года) не превышает 2 литров, табачных изделий (с 18 лет) не превышает 50 штук сигар, 100 штук сигарилл, 200 штук сигарет, 0,25 кг табака (допускается также ввоз изделий только одного вида-100 сигар, 200 сигарилл, 400 сигарет или 0,5 кг табака); икра осетровых рыб в заводской упаковке («чёрная») - максимум - 250 граммов на человека.

КЛИМАТ
Большая часть территории России лежит в умеренном континентальном климатическом поясе, острова Северного Ледовитого океана и северные материковые районы лежат в арктическом и субарктическом поясах. Черноморское побережье Кавказа расположено в достаточно жарком субтропическом поясе. Климат почти повсеместно континентальный, с холодной зимой при продолжительном снежном покрове и жарким летом. На юге Дальнего Востока климат умеренный муссонный со средними температурами января от 0 С до -5 C. Наибольшее количество осадков выпадает в горах Кавказа и Алтая (до 2000 мм. в год), самый засушливый район - Прикаспийская низменность (около 150 мм. осадков в год).

ТРАНСПОРТ
В городах России хорошо развито автобусное сообщение. Также ходят трамваи, троллейбусы и маршрутные такси. Билеты на проезд можно купить как в самом транспорте (у контролера или водителя), так и в киосках на остановках. В крупных городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Екатеринбург и Казань, имеется действующее метро. Вы также можете поймать такси. Таксометры используются далеко не во всех машинах, чаще сумма определяется при заказе. Цена зависит не только от километража поездки, но и от марки машины, даже от года ее выпуска. Минимальная стоимость заказа обычно составляет 300—400 руб., вечером на 13% −15% дороже. Стоимость поездки обсуждается с водителем. Между городами России создана развитая сеть железных дорог.

ТЕЛЕФОН
Стандарты связи GSM 900/1800. Роуминг есть у крупных российских операторов, таких как: "Билайн", "МТС", "Мегафон".

БАНКИ
Большинство банков работает с 8.30 до 18.00. В курортных районах банки работают до 19.00-20.00, а обменные пункты - до 20.00-21.00.

ДЕНЬГИ
Рубль, равный 100 копейкам. В обращении находятся банкноты 5000, 1000, 500, 100, 50 и 10 рублей, а также монеты номиналом 50, 10, 5, 2 и 1 рубль и 50, 10, 5 и 1 копейка. Использование кредитных карт и дорожных чеков возможно только в крупных городах, в гостиницах и некоторых супермаркетах. Обмен валюты можно произвести в банках и обменных пунктах (в основном доллары США и евро).

СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
Справочная служба телефонов - 09
Милиция телефон - 002
Пожарная охрана телефон - 001
Скорая помощь телефон - 003
Аварийная служба газа телефон - 004

ЧАЕВЫЕ
В России практически нет ресторанов, где чаевые официанту включены в счет. В среднем в столице принято оставлять 10% от суммы счета (при условии достойного обслуживания), хотя твердого правила не существует. При очень большом заказе вполне достаточной будет 5% от суммы.

ПУТЕШЕСТВИЕ НА АВТОМОБИЛЕ
С 25 февраля 2010 года изменяется порядок въезда в Россию на личном автотранспорте. В России вступает в силу постановление правительства об изменении положения о порядке таможенного оформления товаров, перемещаемых через таможенную границу России физическими лицами для личного пользования. Как сообщила Федеральная таможенная служба России, изменения направлены на упрощение и ускорение оформления документов при временном ввозе автомобилей в Россию. В частности, для подтверждения законности пребывания на территории РФ временно ввозимого автотранспорта достаточно будет только заполнения пассажирской таможенной декларации. С российских таможенных органов снимается обязанность регистрации транспортных средств, зарегистрированных в других странах и временно находящихся на территории России. Кроме того, отменяется оформление удостоверения ввоза транспортного средства. Предстоящие изменения не коснутся времени пребывания автотранспорта на территории России. Как и прежде, иностранные граждане могут ввозить свой автотранспорт без уплаты таможенных пошлин и налогов не более чем на один год.

Желаем Вам счастливого пути!

Памятка туристам, выезжающим в Россию.

Перед отъездом

Убедительная просьба внимательно изучить информацию, которая может пригодиться Вам во время отдыха!

Во избежание проблемных ситуаций проверить наличие следующих документов:

• Авиа/железнодорожных/автобусных билетов.
• Документов удостоверяющих личность: паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для детей до 14 лет), временное удостоверение личности, выдаваемое органами внутренних дел.

Для иностранных граждан:

• Заграничный паспорт.
• Общегражданский паспорт, если это регламентирует законодательство РФ.

Для пребывания на месте отдыха:

• Страховых полисов.
• Ваучеров.
• Водительского удостоверения, если собираетесь брать автомобиль на прокат.

Авиаперелёт

В случае, если в Вашу программу включен авиаперелет, необходимо знать особенности данной процедуры. Согласно международным правилам авиаперевозки пассажир должен прибыть в здание аэропорта отправления за 2,5 часа до времени вылета самолета для того, чтобы пройти все необходимые процедуры: регистрация на рейс, оформление багажа, проверка служб безопасности, таможенный и паспортно-визовый контроль.

Таможенный режим

Турист может беспошлинно ввезти в страну:

• до 50 сигар или 100 сигарилл, или 200 сигарет, или 250 грамм табака;
• до 2 л спиртных напитков;
• товары стоимостью не более 65 тысяч рублей при общем весе не более 35 кг.

Запрещен ввоз и вывоз продукции порнографического содержания, материалов, содержащих элементы служебной или государственной тайны, редких видов животных без соответствующего разрешения, а также образцов вооружения и боеприпасов к нему. Обязательному декларированию подлежат драгоценные металлы и камни; оружие, боеприпасы, радиоактивные, взрывчатые, наркотические, психотропные, отравляющие или ядовитые вещества, сильнодействующие лекарственные средства; радиопередающие и радиоприемные комплексы с рабочими частотами выше 9 кГц, а также художественные и культурные ценности.

Географическое положение

Россия расположена в Северном полушарии, на севере материка Евразия. Она омывается водами Тихого и Северного Ледовитого океанов, а также Балтийским, Чёрным, Азовским морями Атлантического океана и Каспийским морем, при этом обладая самой протяжённой береговой линией (37 653 км). Уральские горы и Кумо-Манычская впадина делят Россию на европейскую и азиатскую части. Россия граничит с восемнадцатью странами (самый большой показатель в мире).

Столица: Москва.

Климат

Климат всей России характеризуется четким разделением на теплые и холодные сезоны года. С севера на юг прослеживается уменьшение температурных перепадов и потепление климата. Восточная часть страны холоднее, чем западная. Это связано с тем, что на западную часть наибольшее влияние оказывает океан, который смягчает климат. В стране определяются следующие климатические пояса:

• арктический;
• субарктический;
• умеренный;
• субтропический.

Валюта

Рубль. Обмен валюты можно осуществить в банках, а также в обменных пунктах, расположенных в крупных торговых точках городов.

Время

GMT +3.

Чаевые

Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые – признак хорошего тона.

Праздники и нерабочие дни

Транспорт

В городах России хорошо развито автобусное сообщение. Также ходят трамваи, троллейбусы и маршрутные такси. Билеты на проезд можно купить как в самом транспорте (у контроллера или водителя), так и в палатках на остановках. В крупных городах России, таких, как: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Екатеринбург и Казань, имеется действующее метро. Вы также можете поймать такси. Стоимость поездки обсуждается с водителем. Между городами России создана развитая сеть железных дорог.

Полезные номера телефонов

• При пожаре следует звонить (городской/мобильный) – 01/101.
• При необходимости вызвать полицейскую бригаду (городской/мобильный) - 02/102.
• Медицинскую помощь (городской/мобильный) - 03/103.
• При неполадках с бытовым газом (городской/мобильный) - 04/104.
• Также по всей России действует единая система взаимодействия экстренных оперативных служб при реагировании на происшествия и чрезвычайные ситуации – 112.

Если вы сами вызываете одну из служб, то запомните алгоритм того, что нужно говорить:

• что случилось;
• с кем это случилось;
• где это случилось (адрес называйте четко и разборчиво);
• сообщите свое имя и фамилию.

Обращаться в экстренные службы следует только в случае необходимости срочной помощи, при ложном вызове Вам будет выписан штраф!

Медицина

Во время путешествий по России, в случае необходимости, туристы могут обратиться в медицинское учреждение по месту отдыха на основе:

• Полиса ОМС.
• Услуги «Страхование», входящей в турпакет.
• Во время отдыха в России туристы застрахованы в страховой компании АО “ЕРВ Туристическое Страхование”.
• Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам, указанным в медицинском полисе страховой компании.
• При обращении в медучреждения без направления от страховой компании, турист оплачивает услуги самостоятельно, либо на основе полиса ОМС.

Желаем Вам приятного отдыха!

Автобусные туры

Это самый интересный вид туризма. За время одной поездки Вам откроется уникальная возможность пересечь границы нескольких государств. Вы сможете осмотреть достопримечательности европейских столиц, сравнить их, оценить каждую по достоинству и вернуться сюда еще раз. Для того чтобы Вы хорошо провели время в путешествии, мы создали эту памятку, в которой даем Вам полезные правила и рекомендации.

Невозможно определить точное время прибытия в гостиницы в связи с тем, что во время путешествия мы пересекаем много границ, время прохождения которых точно определить невозможно. Большую роль в автобусных турах играют погодные условия, транспортные пробки и заторы на дорогах, ситуации на границах. Поэтому мы рекомендуем Вам запастись терпением, не переживать, и, конечно же, взять в дорогу с собой интересную книгу, хороший журнал и любимую видеокассету. Во время пути автобус делает каждые 4-5 часов технические остановки, продолжительность которых регламентируется международными правилами. Точное время отъездов из городов, экскурсий, завтрака, дополнительную программу тоже объявляет руководитель группы. Именно это время является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ. Правильно организуйте и спланируйте свое время. Старайтесь не опаздывать и приходить к месту сбора группы к назначенному времени, потому что автобус ожидает не более 15 минут, т.к. необходимо выдерживать программу тура. Помните, опаздывающие туристы догоняют группу самостоятельно и за свой счет. Экскурсионную программу в городах ведут как местные лицензированные гиды, так и наши сотрудники, имеющие большой опыт. Знакомство и прогулка по городу не являются эквивалентом обзорной экскурсии, т.е. информация дается кратко. Свободное время в городах предоставляется для осмотра достопримечательностей. Не окунувшись в жизнь города, не побродив, не поплутав, не поговорив с местными жителями, Вы не почувствуете атмосферу стран и городов.

Если Вам за 75 или Вы имеете избыточный вес (размер одежды больше 56), высокий рост (выше 195 см), то Вы должны быть готовы к некоторым неудобствам при переездах в автобусе. Так же мы настоятельно не рекомендуем брать с собой в поездку детей до 7 лет. Внимание! В связи с тем, что некоторые наши соотечественники используют недорогие автобусные туры с целью незаконной эмиграции, просим учесть, что сведения о таких туристах немедленно подаются в полицию и посольство.

Сопровождающий – это не только сотрудник туристической фирмы, в обязанности которого входит сопровождение туристов в автобусе по маршруту, организация размещения, перевозки, прохождения границ и обеспечение встреч с гидами, но и Ваш помощник, которой всегда постарается ответить на любой вопрос и решить возникшие проблемы.

В Вашем багаже обязательно должна быть небольшая подушечка, плед и удобная обувь, а также зонт для изменчивой погоды. Багаж лучше разложить в несколько сумок: с продуктами и с вещами, необходимыми в автобусе, а также с вещами, которые Вам понадобятся только в гостинице. Из продуктов лучше всего взять сухие супы, овощи, фрукты, хлеб в нарезке, чай и кофе, расфасованные в пакетах, сахар-рафинад. Необходимо иметь при себе посуду. В поездке очень удобно использовать влажные спиртовые салфетки. Возьмите индивидуальную аптечку. При посещении аквапарка необходимо иметь купальные принадлежности, в турах с отдыхом на море желательны очки и головной убор для защиты от солнца.

Вы заплатили турагентству за путевку, но это только часть Ваших расходов. Какие расходы Вас ожидают еще? Прежде всего, это оплата еды, транспорта, развлечений, сувениров и т.п. На полноценный обед в большинстве европейских стран следует зарезервировать около 12 € на человека, ужин без спиртных напитков может обойтись немного дороже - 15-20 €. В странах Восточной Европы цены, как правило, в 2 раза ниже. Гостиницы не всегда могут находиться в черте города, поэтому необходимо заложить в свой бюджет порядка 40 € на проезд в общественном транспорте. Стоимость проезда на городском транспорте колеблется в диапазоне от 1 до 5 € в зависимости от страны и города. Автобус, на котором Вы путешествуете, доставляет Вас до гостиниц, на нем Вы совершаете обзорные и дополнительные экскурсии. Свободное время Вы организуете по собственному желанию и, естественно, за свой счет. Фирма оставляет за собой право замены отеля на равнозначный и очередности экскурсий в пределах стоимости тура. Стоимость входных билетов в музеи - от 2 до 20 €. Стоимость билетов на концерты и спектакли от 25 € и выше. Рекомендуем иметь при себе минимум 300-600 € на личные расходы в зависимости от выбранного Вами маршрута.

В каждой стране Вы будете проходить таможню и пограничный контроль. Строго запрещается при прохождении границы выходить из автобуса, вступать в переговоры с официальными лицами на границе, фотографировать и снимать на видеокамеру. В этом случае камеры могут быть конфискованы пограничниками и возврату не подлежат. При пограничном контроле предъявляется загранпаспорт с необходимыми визами. Если паспорт и визы в порядке, то пограничный контроль Вы пройдете, о чем будет свидетельствовать штамп в Вашем паспорте о пересечении границы в данном пограничном пункте. В случае, если у Вас фальшивый паспорт или просроченный, так же как и в случае, если в паспорте будет отсутствовать виза или в ней окажутся ошибочные данные, что может случиться, Вас могут снять с маршрута. На российской таможне Вы, Ваш багаж и Ваша ручная кладь подвергаются досмотру. При этом Вы предъявляете таможенную декларацию. На каждой границе процедура прохождения таможни и паспортного контроля повторяется. Вывозить без справки можно до 10 000 без заполнения декларации или эквивалент в любой другой валюте, включая российские рубли. На излишки необходимо разрещение. Рекомендуем иметь при себе внутренний российский паспорт или его копию. С 2005 года КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕН ввоз на территорию стран ЕС (в т.ч. Польша и Финляндия) продуктов животного происхождения. За нарушение правил таможня взимает штраф.

Какую валюту выгоднее брать?

Для того, чтобы Вы комфортно чувствовали себя в Европе, было бы хорошо иметь валюту всех стран, которые Вы проезжаете или страны, где проводите большую часть тура, и, все-таки, если Вы берете основную сумму в евро, постарайтесь иметь обязательно мелкие купюры. Используйте, пожалуйста, возможность обмена по дороге, т.к. по приезде в город обменные пункты могут быть уже закрыты.

Если Вы заблудились в незнакомом городе в чужой стране, то мы рекомендуем несколько вариантов действий:
Взять такси, для этого достаточно знать название Вашей гостиницы и улицы, где она расположена. При размещении в гостинице не забудьте взять с собой визитку или буклет отеля.
Доехать до места, от которого Вы знаете дорогу.
Узнать дорогу у прохожих или сориентироваться по карте.

Практически в каждом городе есть криминогенные районы, которые посещать просто не нужно. Воруют у туристов и в местах скопления людей (в метро, на вокзалах и при осмотре достопримечательностей), особенно дамские сумочки. Во избежание потери своих денег: не держите всю наличность вместе, разбейте имеющуюся сумму на несколько частей и храните в разных местах. Не носите деньги в открытых карманах, кошельки в прозрачных пакетах; не оставляйте без присмотра ценные вещи и деньги на видном месте в номере отеля, автобусе, ресторане; паспорт необходимо всегда иметь при себе. ПОМНИТЕ, что при потере паспорта восстановлением его в российском консульстве, Вам придется заниматься самостоятельно (сопровождающий не имеет права нарушать программу тура) и за свой счет.

Обмен денег осуществляется либо в банках (сбербанках), либо в обменных пунктах. Небольшие суммы на первое время всегда можно обменять в отеле, однако курс может быть ниже. При обмене выдается чек. Обменивать деньги с рук не рекомендуется - Вас могут обмануть. Система обмена денег в Западной Европе предусматривает комиссионные (любые). Поэтому старайтесь найти обменный пункт с надписью «No commision» (без комиссионных), либо поинтересоваться «чистым» курсом обмена. Только после этого произвести обмен валюты.

Это печально. Однако не стоит терять голову и вдаваться в панику. Простейший случай мы рассмотрели выше. Хуже, если это случилось за городом или в другом городе. Догонять группу придется самостоятельно. На таких расстояниях такси Вам влетит в «копеечку», поэтому нужно найти способ добраться на поезде или рейсовом автобусе. Если Вы затрудняетесь это сделать, то обращайтесь в полицейский участок или посольство РБ.

Автобус станет для Вас и Ваших соседей на время путешествия вторым домом, поэтому для того чтобы путешествие прошло в незабываемой атмосфере, найдите в себе немного терпения, думайте не только о себе, но и о других и сконцентрируйте свои силы на получении только положительных эмоций. Просим Вас бережно обращаться с оборудованием в автобусе, а мусор складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать на стоянках. Избегайте хождения по салону автобуса во время движения – при экстренном торможении это может повлечь травмы и ушибы и категорически запрещается правилами дорожного движения.

К сожалению, туалеты в автобусах имеют ограниченную вместимость (около 20 литров), поэтому они предназначены для экстренных ситуаций, т. к. на скоростных дорогах не всегда можно остановиться сразу. В зимнее время работа туалета возможна только при плюсовой температуре. Просьба пользоваться туалетами на стоянках. Мы рекомендуем заложить в бюджет поездки сумму около 10 € для посещения туалетов по дороге. В туалете необходимо бросать бумагу и гигиенические пакеты в контейнер для мусора и ни в коем случае в унитаз. Категорически запрещается вставать ногами на унитаз, в автобусе едет группа туристов, а не один человек.

Полки над сиденьями предназначены только для легких вещей: верхней одежды, подушек, пледов и умывальных принадлежностей, тяжелые вещи могут упасть при движении и травмировать Вас или Ваших соседей. Если Вам необходимо откинуть спинку кресла назад – предупредите об этом соседа сзади, чтобы это не стало для него неожиданностью. Постарайтесь сделать это плавно, чтобы не нанести травм и ушибов туристам, сидящим сзади. Категорически запрещается выставлять сумки в проход. В целях безопасности движения проход должен быть свободным. После 22 часов просим Вас соблюдать тишину в автобусе, возможно, Вашим соседям потребуется покой. Распитие спиртных напитков и курение в автобусе строго запрещается! Просим учесть, что автобус делает остановки в соответствии с правилами дорожного движения. В крупных городах существуют пешеходные зоны, где движение автотранспорта запрещено, поэтому проводятся пешеходные экскурсии. В европейских странах правила поведения могут несколько отличаться от принятых в России, например, Вас могут оштрафовать за брошенный мусор (окурок), курение в общественных местах или переход дороги в неположенном месте. Туристы, грубо нарушающие правила поведения в автобусе, и угрожающие своими действиями безопасности и хорошему настроению окружающих высаживаются без компенсации стоимости путевки.

В гостиницах необходимо соблюдать тишину и чистоту, а бытовые отходы выбрасывать в мусорные корзины. Следует иметь в виду, что размещение в отеле осуществляется после 14:00, а расчетный час в большинстве европейских гостиниц – 10.00 часов утра, вне зависимости от времени прибытия в отель. Если Вы пользуетесь в номере мини-баром, телефоном, видеоканалом, не забудьте оплатить эти услуги в рецепции. Не применяйте чрезмерных усилий при пользовании оборудованием номера, относитесь к нему бережно - расходы по возмещению возможного ущерба могут составить значительную сумму. Во многих отелях в осенне-зимний сезон желаемая температура в номере устанавливается специальным терморегулятором на радиаторах отопления. Помните, выносить продукты со шведского стола (испортить мнение о российских туристах) - запрещается, в противном случае отели могут налагать крупные штрафы на нарушителей. Прежде чем взять проспекты, открытки и т. д. на стенде в гостинице, выясните их стоимость. На завтрак следует приходить в назначенное руководителем группы время самостоятельно. Будьте внимательными и старайтесь ничего нигде не забывать. Администрация гостиницы, как правило, не несет ответственности за утерю ценных вещей, денег и документов, оставленных в номере.

Желаем Вам приятного путешествия и незабываемых впечатлений!