Как оформить и получить Tax Free в Италии. Как вернуть ндс на товары, купленные в италии Какой tax free в италии

Такс фри (Tax free) Италия

Что такое Tax Free.

Это форма налоговой льготы, когда покупатель при определенных условиях может получить обратно НДС с импортируемого товара. В Италии НДС называется Imposta sul Valore Aggiunto или IVA. Основная ставка НДС в Италии составляет 22%.

Все варианты получения Tax free делятся на два вида:

  1. самостоятельно напрямую от продавца
  2. через посредников.

Получить Tax Free самостоятельно напрямую от продавца можно двумя способами:

  • После вывоза товара за границу (отправив по почте фактуру с отметкой таможни о вывозе).
  • Сразу при покупке («очищенный» от НДС товар).

Прямой возврат НДС .

Плюс прямого возврата НДС в том, что вы получите всю сумму НДС – 22%, т.е. вы сэкономите пятую часть от стоимости покупки в Италии. Минус в том, что продавцы редко соглашаются брать на себя лишнюю головную боль, именно поэтому они заключают соглашения с посредническими фирмами (см. ниже). Исключение: продавцы эксклюзивных и очень дорогих товаров. Например, продавцы шуб, ювелирных украшений, когда сумма возврата может достигать нескольких тысяч евро с одной только вещи.

Возврат НДС через фирму-посредник.

Получить возмещение Tax Free можно через одну из трех фирм-посредников: Global Blue, Premier Tax Free либо Tax Refund S.p.a. (зависит от того, с кем из них у магазина заключен договор). Плюс в том, что вы максимально упрощаете процедуру получения денег, а минус в том, что вы получаете только около 11% от стоимости покупок, остальное забирает посредник за свои услуги. Однако, чем дороже покупка, тем меньший процент берет себе посредник, соответственно клиент получает больше.

Магазины, которые пользуются услугами фирм возврата НДС TAX FREE, обычно размещают на входе в магазин такой, или похожий логотип:

Условия и сроки возврата НДС в Италии:

  1. Покупатель должен проживать или быть прописанным вне ЕС
  2. Товар должен быть предназначен для персонального использования и должен перевозиться в личном багаже
  3. Стоимость покупок в Италии должна превышать 154,94 евро включая НДС. Каждая страна самостоятельно устанавливает такую сумму, например, в Швейцарии, сумма составляет 300 франков
  4. Товар должен быть вывезен за предел ЕС в течении трех месяцев с момента покупки
  5. Необходимо прохождение специальных таможенных формальностей (см. ниже).
  6. Счет-фактура должна быть возвращена продавцу в течении четырех месяцев с момента покупки (в случае «прямого» возврата НДС продавцом, компания TAX FREE отправляет документ за вас), если продавец не получает её в течении этого срока, то он не сможет произвести возврат НДС.

Этапы оформления и получения Tax Free.

Если вы решили воспользоваться услугами посредников, то надо будет сделать следующее:

  • Получить в магазине специальную фактуру (по-итальянски - fattura) (еще его называют Tax Free Shopping Cheque или Il Modulo Tax Refund). В ней должен быть указан паспорт и ваш домашний адрес. Иногда продавцы сами заполняют, иногда просят вас заполнить. В любом случае надо проверить, чтобы они были заполнены до предъявления их на таможне были подписаны вами. В фактуре также указывается сумма, подлежащая возмещению.
  • Поставить штамп на таможне (il timbro doganale). Обычно это делается в аэропорту после регистрации на рейс. Во всех крупных аэропортах Италии у таможни (Dogana) есть специальный офис для проставления штампов на фактурах. Если вы путешествуете дальше по странам, входящим в ЕС, то штамп ставится в последней стране перед выездом из ЕС. Нужно быть готовым продемонстрировать товар таможеннику. Поэтому все вещи должны быть при вас, так что не сдавайте вещи в багаж, пока не получите печать на таможне. Они не должны быть использованными. Если у вас есть распечатка электронного билета на английском языке, то вы можете получить штамп на таможне и до регистрации. Важное дополнение! С 1 августа 2015 года изменился порядок возврата такс фри у Global Blue в аэропорту Мальпенса. Теперь не нужно стоять две очереди (сначала на таможне, потом в пункт выдачи). Нужно сразу идти в пункт выдачи Global Blue (который находится в зоне вылета, т.е. до паспортного контроля).
  • Получить наличные в пункте Cash refund соответствующей фирмы в аэропорту либо получить зачисление на карту, либо отправить бланки по почте в адрес этой фирмы (если пункта Cash refund нет в аэропорту, или по какой-либо причине он закрыт или у вас нет времени стоять в очереди). Причем рекомендуется отправить конверт сразу в аэропорту, вписав в бланк номер своей кредитной карты.

Ограничения по возврату Tax Free наличными денежными средствами.

Выплата наличными ограничена - 999.50 евро. Также в пунктах в Tax Free Refund может не оказаться достаточного количества наличных. В этом случае вам могут предложить выплатить все сумму, например, в долларах. Однако курс может оказаться очень невыгодным. Можно попросить зачислить всю сумму вам на карточку. Возмещение происходит в течение 5 дней с момента получения формы в пунктах или в течение трех недель с момента получения форм по почте. С 2015 года Global Blue стал переводить на карту сумму не в евро, а в долларах.

Как отправить квитанцию на возврат налога (Tax Refund form) по почте?

Если вы пользовались услугами Global Blue и т.п. при покупке товаров, и не смогли получить возмещение НДС в Италии, то вы можете чеки и квитанцию со штампом таможни отправить обязательно в фирменном конверте, который выдается вместе с фактурой. Причем на эти конверты не требуется клеить почтовые марки, т.к. на них указано, что стоимость пересылки оплачивает получатель. Но Почта России иногда не отправляет такие письма, требуя наклеивать марки. Кстати, во многих аэропортах есть специальные ящики для сбора таких конвертов, этот способ надежней.

В аэропорте Милана Мальпенсе. Если раньше алгоритм получения Такс Фри в аэропорте Милана не отличался от другого любого итальянского и большинства европейского международного аэропорта, то с начала марта 2015 года эта процедура значительно упростилась.Теперь Так Фри в миланском аэропорту Мальпенса можно получить так же как и в аэропорте Парижа и Хельсинки благодаря электронной системе Otello. Теперь простой штамп Таможни заменила «электронная виза».

Осталась единственная проблема которая может испортить все – это большая очередь и нехватка времени. Особенно если Ваш рейс в тоже время, что и парочка рейсов в Китай и Японию. Но в Мальпенсе теперь можно получить возврат Так Фри уже 4 часа до вылета рейса! Поэтому приезжайте пораньше!

Отелло сделал процесс возврата Такс Фри в аэропорте Милана полностью цифровым путем прямой передачи данных между таможенной службой и GLOBAL BLUE, TAX REFUND, PREMIER TAX FREE.

Алгоритм возврата Такс Фри аэропорт Милана Мальпенса Терминал 1 — Пошаговая инструкция

1. Заранее заполните ваши чеки на возмещение Такс Фри указав ваши паспортные данные, домашний адрес, email и способ возврата: наличными либо на банковскую карту. В случае, если предпочитаете получить возврат на карту – укажите номер вашей банковской карты;

2. С уже заполненными чеками Tax Free по приезду в аэропорт Мальпенса вы можете сразу (до прохождения регистрации на рейс) пойти в офис компаний названия которых указаны на ваших чеках. В основном это GLOBAL BLUE,реже TAX REFUND и PREMIER TAX FREE ;

3. 3. В офисе возврата TAX FREE ваши чеки сканируются и система дает вашим чекам либо «зеленый коридор» и вы получаете наличные тут же на месте, или на карту, если сумма возмещения больше чем 3 000 евро*.;

4. Если система Otello дала Вам «красный коридор», это значит Вы должны пройти на Таможню, где таможенный работник, проверив ваши покупки должен дать Вам «зеленый коридор».Таможня находится в нескольких метрах в коридоре в сторону конца зала, напротив стойки регистрации 13;

5. Теперь Вы возвращаетесь в офис компании по возмещению (GLOBAL BLUE, TAX REFUND, PREMIER TAX FREE) и получаете Ваши деньги.

6. Отправляйтесь на регистрацию вашего рейса, где вы можете спокойно сдать ваш багаж и пройти на предпосадочный контроль и посадку.

Обратите внимание , что максимальная сумма, которую вы можете получить наличными на чеки выписанные на одно имя составляет 2999,5 евро. Суммы возмещения Tax Free свыше 3 тыс. евро переводятся на банковскую карту, при этом максимальная сумма составляет 4999,5 евро.

В аэропорте Мальпенса получить Tax Free так же можно во втором офисе GLOBAL BLUE после прохождения паспортного контроля (Выход А — шенгенская зона)

Часы работы офисов возврата Такс Фри в аэропорте Мальпенса

Ежедневно с 06:30 до 23:30

Внимание:

За обналичивание каждого чека Такс Фри (Tax Refund Cheque) в GLOBAL BLUE взымается коммисия в зависимости от суммы возврата (НЕ суммы покупки!)

  • до 25 евро- 3 евро
  • от 25 до 80 евро — 4 евро
  • от 80 до 500 евро – 5 евро
  • от 500 до 3000 евро — 1% от суммы

Перевод на карту — бесплатный.

Алгоритм получения Такс Фри в других аэропортах Италии остался прежним:

1. Проходите регистрацию на Ваш рейс на стойке регистрации. Все, как обычно, но только не сдавайте в багаж чемодан с вещами на которые выписаны чеки Такс Фри. Вы помните, что теоретически вещи, по которым делается возврат, должны быть новыми, т.е. не ношеными и с этикетками, и они не должны быть уже надеты на Вас?

2. С посадочными талонами, паспортами и ЗАПОЛНЕНЫМИ талона Такс Фри Вы пройдите к офису Таможни. Там работник Таможни проверяет (или не проверяет) ваши покупки и ставит печати на чеки Такс Фри;

3. Вы возвращаетесь на стойку регистрации Вашего рейса и сдаете багаж;

4. После прохождения паспортного контроля и личного досмотра перед посадкой, в «стерильной зоне» идете в офис компании по возврату Tax Free Refunds и получаете деньги наличными или на кредитную карту.

Если вы не успели сдать ваши чеки Такс Фри в офис GLOBAL BLUE или других компаний, вы можете получить деньги по проштампованным чекам в течении полугода в офисах этих компаний в других странах и даже в России.

Офисы Tax Free Refunds аэропорт Милан Мальпенса Терминал 1:


2 этаж – зона Check-in 12
Часы работы: 6.00 — 24.00
T.: (+39) 02 58581196
Сайт: www.globalblue.com

1 этаж – зона Depart (зона посадки B — 12, только пасажиры)
2 этаж – зона Check-in 12
Часы работы: 6.00 — 24.00
T.: (+39) 02 58581110
Сайт: : www.taxrefund.it

1 этаж – зона Depart (зона посадки B — 12, только пасажиры)
2 этаж – зона Check-in 12
Часы работы: 05.30 — 24.00
T.: (+39) 02 58580247
Сайт: www.premiertaxfree.com

Такс фри в аэропорте Милана Bergamo Orio al Serio

В другом аэропорте Милана – Bergamo Orio al Serio, от куда, например, летает российская авиакомпания Победа, на сегодняшний момент (весна 2018) все еще нет официальных офисов компаний Tax Free Refunds . Поэтому, возврат Такс фри при вылете из аэропорта Милана – Bergamo Orio Serio возможно только в офисах обмена валюты Maccorp Forexchange. Всего в аэропорте Бергамо находится три офиса: два в зоне вылета и один в зоне прилета.

Офисы Tax Free Refunds аэропорт Милана Bergamo Orio al Serio

1. Change Office — Landside

Офис, где вы можете получить возврат Tax Free находится в проходе между залами Вылета Departures и Прилета Arrivals. Обналичить ваши чеки Tax Free можно при наличии онлайн-регистрации на рейс до того как вы пройдете Таможню.

Часы работы офиса возврата Такс Фри Landside:

С понедельника по воскресенья с 06:15 до 19:45.

2. Change Office — Airside

Офис находится в зоне Вылета Departures на втором этаже после Таможни, по левую сторону от магазина duty free

Часы работы офиса возврата Такс Фри Airside:

С понедельника по воскресенье с 05:15 до 20:45.

3. Change Office в зоне Прилета Arrivals

Если в других офисах по обналичиванию чеков Такс Фри слишком большая очередь, то получить деньги по вашим чекам Такс Фри можно в зале прилета в офисе, который находится рядом с выходом в город.

Часы работы офиса офиса возврата Такс Фри Arrivals:

С понедельника по воскресенье с 07:15 до 21:45.

Внимание:

За обналичивание каждого чека Такс Фри (Tax Refund Cheque) взымается коммисия в зависимости от суммы возврата (НЕ суммы покупки!). В офисах Change Office в аэропорте Милана – Bergamo Orio al Serio возврат Такс Фри чаще осуществляется в долларах по очень не выгодному курсу! Поэтому при оформлении возврата Такс Фри (Tax Refund) выгодней получение денег на банковскую карту, чем наличными.

Всем удачного шоппинга!

Иностранные граждане, не проживающие на территории Европейского Содружества, имеют право на возврат налога на добавленную стоимость на купленные ими товары в Италии в магазине, который входит в систему GlobalRefund , если стоимость покупки в чеке не менее 154,94 евро. На момент пересечения границы эти товары должны находиться в упаковке и с ярлыками, т.е. не быть использованными.

Порядок действий возврата Tax-free:

1. В Италии в магазине с логотипом Tax-free, оформляя покупки, предъявите свой заграничный паспорт и попросите у кассира оформить бланк Global Refund. Впишите туда Ваше имя и фамилию, адрес проживания, телефон и номер паспорта. Попросите прикрепить кассовый чек к бланку, иначе он потеряется. Проверьте: сумма возврата НДС должна быть проставлена сразу, а сумма покупки должна соответствовать сумме в кассовом чеке.

2. При выезде из Италии, в аэропорту, после регистрации на рейс, покажите Ваши покупки, чеки и паспорт сотрудникам таможни. Они сверят данные и проставят печати. В этом случае рассчитывайте прибытие в аэропорт заранее, т.к. возможна очередь. Возврат по чекам с надписью «Tax Free Shopping» можно получить в окошке с надписью «Global Refund», если же стоит логотип Cashback , вам, соответственно, к окну Cashback. За вычетом налогов и сборов вы получите порядка четырнадцати процентов от суммы покупок. Приятно, не правда ли?

Есть второй вариант получения выплат: наличными до выезда из страны, воспользовавшись услугой Downtown Cash Refund, которая представлена в таких городах Италии, как Милан, Рим, Флоренция, Сиена и Венеция. Но в данном случае общая сумма покупок должна составлять не более 500 евро, выезд из страны должен быть максимум через 10 дней. Вместе с паспортом необходимо предъявить кредитную карту. Возврат НДС выплачивается в евро.

Обратите внимание на график работы пунктов Downtown Cash Refund:

Милан (магазин La Rinascente, Piazza Duomo, пн-сб. 9:00 -22:00, вс. 10:00 -20:00),

Рим (Forexchange, Via Del Caravita 6 и Piazza della Rotonda 68/B, ежедневно 11:00-19:00),

Флоренция (Forexchange, Via Por S. Maria 3r и Via dei Calzaiuoli 42r, ежедневно 9:00- 19:00),

Сиена (Forexchange, Via di Città 80/82, ежедневно 9:00-19:00),

Венеция (Exchange Office, San Marco 72/b, Calle dell’Ascensione, ежедневно 10:00- 18:00, зимой закрыт в вскр. ипн.).

Global Refund действителен в течение 3 месяцев с момента оформления. То есть необходимо получить возврат в течение этого времени.

В любом случае, если Вам что-то не понятно, Вы всегда можете обратиться к Вашему сопровождающему, который поможет оформить TaxFree и даст рекомендации по беспроблемному вывозу — ввозу и получению возврата денег на таможне.

Воспользуйтесь калькулятором возврата Taх Free компании Global Blue, чтобы узнать сумму возврата на ваши покупки заграницей. Просто выберите из представленных стран «Италия» и введите потраченную сумму — калькулятор выдаст сумму возврата автоматически.

(который является частью раздела ).

Такс фри (итал. Тax free)- это система возврата конкретной суммы налога на добавленную стоимость. Сумма НДС возвращается на приобретения, которые делают иностранные туристы при обратном пересечении границы.

Сумма возврата может составлять от 7% до 22% от суммы покупки(в Италии ставки НДС различны на различные группы товаров). Дословно такс фри значит “без налога”: путешественник увозит купленный товар на родину, а при пересечении границы получает определенную сумму наличными или на пластиковую карточку.

Денежные средства возвращают только туристам: такова политика стимулирования торговли за рубежом. Если у вас есть вид на жительство (permesso di soggiorno) вы не можете просить выплату т.к. вы считаетесь резидентом ЕС.

Если покупки были сделаны юридическим лицом, система возврата налога тоже существует. Она называется Business Tax Free.

Три правила оформления такс фри

Самые распространенные системы возврата такс фри в таких крупных городах Италии как , или Милан – Premier Tax Free; Tax Refund; Global Blue (Ниже представлены их логотипы).

Правило первое – получите форму такс фри

Если вы обнаружили один из логотипов в витрине магазина в котором собираетесь закупаться, попросите квитанцию на возврат такс фри. Заполняйте форму только печатными латинскими буквами. Если квитанция не заполнена, вы получите отказ на возмещение денежных средств.

В некоторых маленьких магазинчиках иногда делают специальную скидку в размере суммы такс фри после того как Вы поинтересовались о возврате по данной услуге, так что не стесняйтесь спрашивать.

Для оформления глобал такс фри вам понадобится паспорт. Хотя в довольно крупных бутиках его могут не потребовать. Но если вы хотите приобрести по tax free iphone, без паспорта квитанцию вам не оформят. Это же относится к Ipad и Mac book. К продаже продукции Apple итальянцы относятся очень щепетильно.

А чтобы все правильно сделать посмотрите видеоурок о такс фри.

Правило второе – поставьте печать

Перед регистрацией на авиарейс подойдите на таможню с заполненной квитанцией, паспортом, чеками и обновками. Вещи должны быть новыми и не использованными. После осмотра сотрудник таможни поставит печать на форме для возврата. Проштампованная форма является действительной только на протяжении трех месяцев.

Если Вы путешествуете на авто, то печать вполне можно поставить на таможне на границе с Беларусью или на границе Польша-Украина. Единственным недостатком будет только то, что выплату Вы сможете оформить только по почте.

Правило третье – обналичьте форму

Для получения денежных средств подойдите к окну возврата налога с изображенным логотипом и предоставьте сотрудникам заполненную форму с печатью таможни.

Как вернуть такс фри (tax free)?

Возврат денежных средств можно осуществить тремя способами:

  • Предъявить заполненные формы с чеками в аэропорту в пунктах такс фри.
  • Это наиболее популярный способ, ведь в аэропортах всегда есть такие точки обмена. Например офисов tax free в аэропорту Рима целых три.

  • Отправить заполненные формы почтой в офис одной из компаний Tax Free.
  • Получить рефанд в одном из банков России. Но этот способ не очень выгодный, так как банк взимает комиссию 2,5% за каждый предъявленный чек такс фри.

Возврат такс фри в Риме и других итальянских городах возможен, только если сумма приобретений составляет более 154 евро.

Многие туристы интересуются, как оформить такс фри по почте. Для этого следует получить в магазине конверт с соответствующей отметкой tax free. Его можно отправить из любого почтового отделения. Также можно использовать стандартный конверт.

Для того чтобы документы не затерялись во время пересылки, рекомендуется использовать заказное письмо либо доставку курьером.

Перед отправкой обязательно сделайте копии документов или зафиксируйте номера tax free формы.

← ←Хочешь слышать, как друзья говорят тебе спасибо за то, что ты поделился с ними интересным и ценным материалом?? Тогда жми одну из кнопок соцсетей слева прямо сейчас!
Подпишитесь на RSS или получайте новые статьи себе на почту.

Давно миновала советская эпоха тотального дефицита. Отечественные прилавки буквально «стонут» от импортного изобилия. Эпоха ушла, но вредная бацилла, побуждающая наших соотечественников искать на Западе эксклюзивные вещицы, укоренилась в нашем сознании навечно. И неважно, что за этот «эксклюзив» (уже 20 лет переставший быть таковым) приходится переплачивать. Подсчитайте: авиабилеты, визы, отели, трансферы - все это в конечном итоге выливается в солидные цифры. Может быть поэтому (дабы подсластить дорогую пилюлю), руководство стран ЕС придумало для россиян, китайцев, японцев TAX FREE ?

А ещё руководство ЕС заботится о том, чтобы мы долго помнили длинные хвосты очередей «за чем-нибудь» в прекрасное советское время. Ведь получить возмещение затрат после ударного шоппинга в Италии без утомительных ожиданий почти невозможно. Но, шутки в сторону - наш рассказ на серьезную тему. Итак…

Всем россиянам, делающим покупки в Италии, посвящается…

Что такое TAX FREE?

Международная система возмещения суммы НДС для людей, не проживающих в странах ЕС. Это значит, что россияне (китайцы, арабы, японцы), совершающие вояж по итальянским магазинам, могут смягчить горечь от утраты своих денег, вернув небольшой процент.

Какова сумма возврата?

В разных странах процент TAX FREE разный. Такс-фри в Италии - 22%. Это официально. На деле его величина сильно варьируется. Магазины заключают невыгодные для туристов договоры с посредниками, о которых расскажем позже. В результате российский гражданин получает 11-13%, вместо 22%. Исключение - эксклюзивные магазины (ювелирные, меховые). В них возвращённая сумма иногда достигает нескольких тысяч евро.

Минимальная стоимость покупок

Общая сумма покупок - выше 155 €. Их надо совершить в течение дня и непременно в одном магазине, реже - в одном торговом доме. Например, Миланский центр La Rinascente в офисе Global Blue оформляет общий такс фри счёт за все покупки в разных бутиках.

В каких магазинах предоставляют Tax Free?

Заметили витрины, на стеклах которых вывешен логотип либо Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free - вам сюда. В Италии таких торговых точек более 18 000.

Как спросить у продавца о Tax Free?

Выбрав товар и подойдя к кассе, скажите: «Tax Free, perfavore» . Фразу произнесите до оформления покупки.

Какие документы необходимы?

Лично с вас - паспорт. На крупные покупки, брендовую технику (например, Apple) без паспорта скидку не оформят.

Магазин обязан выдать:

  • Fattura - специальная фактура, в которой указываются: сумма покупки (как в чеке) и сумма возврата (без этой цифры таможенники не поставят нужный штамп). Ваши личные данные продавцы могут заполнить сами или попросят вас это сделать.

Способы возврата

  1. В городе до выезда.
  2. В аэропорту Рима, Милана, Неаполя, Римини, Вероны, Пизы, Болоньи.
  3. В Москве.

Возврат в городе

Не дожидаясь обратного вылета, можно вернуть такс-фри в городских офисах пунктов возврата. Список офисов Global Blue есть на globalblue.ru . Список пунктов TAX Refund размещен на сайте taxrefund.it . Отправляясь за деньгами, захватите:

  1. Товар.
  2. Fattura.
  3. Паспорт.
  4. Обратный билет.
  5. Кредитную карту.

Процедура возврата tax-free выглядит так. Работники, проверив чеки, выплачивают деньги, при этом фиксируя данные кредитки. Вы обязуетесь, в свою очередь, выслать в положенный срок проштампованные чеки на адрес офиса. Иначе с карты спишут выплаченную сумму и штраф за невыполнение договора.

Дорогие меховые и ювелирные бутики предоставляют подобную услугу без посредников. Это самый выгодный возврат для покупателя. Такие магазины возвращают максимальный процент (22%). То есть вы покупаете товар, «очищенный» от налога на добавленную стоимость (НДС).

Для проштампованных чеков в фирменном конверте (его выдают вместе с fattura) в аэропорту установлены специальные ящики. Конверт можно отправить из России на почте, приклеив необходимые марки.

Стандартная процедура возврата в итальянских аэропортах

  1. Взять посадочный талон.
  2. Подойти к dogana (таможенный пункт) с документами (талон, паспорт, чеки, fattura) и с вещами, купленными в стране. С товаров не срезайте ярлыки.
  3. Офицер таможни, сверив покупки и чеки, ставит штамп.
  4. Находите пункты Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free и предъявляете проштампованные чеки.
  5. Получаете деньги наличными или оставляете данные кредитки, на которую через 3-5 дней переведут всю сумму.

Ярослав, Петербург:

«В римском аэропорту (в январе 2019 года) оставил данные карты. Прождал 2 недели напрасно. Думал, плакали мои кровные! Хорошо, что сохранил бумажку с телефоном из Premier Tax Free. Позвонил. Пришлось «рычать» на итальяно-английском. Получил свое спустя 3 недели. Неприятная история».

Рим. Tax Free в Aeroporto di Fiumicino

В здании 2 таможни. Первая предназначена для пассажиров, желающих отправить багажом купленные в Италии вещи. Огромные очереди, в которых легко потерять 2 часа, - 100% неизбежность. Несомненный плюс этого пункта - поверхностный осмотр покупок.

Ольга, Петрозаводск:

«Я однажды получила TAX FREE, показав б/у платье Naf Naf вместо приобретенного наряда Max Mara».

Вторую dogana вы увидите за магазином Salvatore Ferragamo , пройдя паспортный контроль. У этой dogana проходят процедуру те, кто «всё своё предпочитает носить с собой», а не сдавать в багаж. Очередь здесь небольшая, но вещи, осматривают тщательнее.

Напротив этой таможни толпится народ у окна Global Blue . Непосредственный возврат денег происходит в этом окне. Запаситесь терпением и временем (на заключительный шаг уйдёт ещё минут 40).

Милан. Tax Free в Aeroporto di Milano - Malpensa

Первая таможня (зал регистрации) оперативнее проверяет чеки, чем пункт за паспортным контролем. В окне Premier Tax Free (возврат) людей почему-то всегда меньше, чем в двух других. Бывалые любители шопинга в Милане это знают и изначально ищут магазины, заключившие контракты с этой посреднической фирмой. Расписание работы офисов возврата есть на airportmalpensa.com .

Вера, Тула:

«Самый ужасный, с точки зрения возврата денег, аэропорт! Активные арабы, дисциплинированные китайцы посещают Милан с единственной миссией - набрать товаров побольше. Трёхчасовые очереди, шум, нервотрепка. Врагу не пожелаешь! Пассажиров, затерявшихся в очередях, частенько вызывают по громкоговорителю, и они бросают всё и бегут на самолёт».

Римини. Tax Free в Aeroporto di «Federico Fellini»

Схема аэропорта Federico Fellini.

Таможня находится рядом со стойками регистрации самолётов, вылетающих в Россию. Таможенники крайне придирчивы: открывают коробочки, сверяют буквы на магазинном чеке с буквами на ярлыке товара. На досмотр уходит 20 (не меньше) минут.

Пункты выдачи наличных находятся на втором этаже. К ним надо добраться до прохождения контроля паспортов.

Москва. Возврат Tax Free

В Москве возврат денег осуществляют:

  • Первый Чешско-Российский Банк;
  • СМП-банк;
  • Интеза;
  • Промсвязьбанк;
  • МДМ-банк.

Выплаты могут проводить не все московские отделения банков , поэтому, перед тем как отправляться за кровными, позвоните и уточните адрес нужного отделения. Чеки, которые вы будете предъявлять, должны быть проштампованы итальянскими таможенниками.

Не забудьте!

  • Чеки TAX FREE на итальянские покупки действительны 3 месяца. Успейте уложиться в этот срок!
  • С каждой Fattura, при получении наличных, взимается комиссия - 3 €.

Прощальная притча

На планёрке директор холдинга наставляет менеджеров:
- Спросите у клиента, чего он желает больше: скидку или сам товар. Если скидка ему важнее, предложите товар за тройную цену с 50% уценкой - пусть порадуется!

Иногда, набирая товар на сумму выше 155 €, возбужденная покупательница не замечает, что выбирает ненужную вещь (юбку, брюки). Дома она разочарованно вздыхает: «Зачем я это схватила?». Выгода в результате - нулевая. Не делайте ошибок!